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„Der Grund, warum manche Mitarbeiter auf der Leiter des Erfolgs nicht so recht voran kommen ist darin zu suchen, dass sie glauben, sie stünden auf einer Rolltreppe.”

Ein Mystery Mitarbeiter Check kann ein Teil des kompletten Service Check's darstellen. Er kann auch als Einzelcheck sinnvoll durchgeführt werden. Dieser dient der Beobachtung von Mitarbeitern im Innen und Aussendienst unter verschiedensten Gesichtspunkten.
Im Gegensatz zum kompletten Check, werden hier nur einzelne, mit dem Auftraggeber abgestimmte Aspekte beleuchtet: Ziel eines solchen Checks sind die Ermittlung von Ist-Zuständen um daraus Maßnahmen zur:

Im Gegensatz zum kompletten Check, werden hier nur einzelne, mit dem Auftraggeber abgestimmte Aspekte beleuchtet.
Ziel eines solchen Checks sind die Ermittlung von Ist-Zuständen um darauß Maßnahmen zur:

  • Erhöhung der Flexibilität
  • Erhöhung der Motivation und Integration
  • Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit
  • Sicherung eines qualifizierten Mitarbeiterstammes
  • individuellen Weiterbildung

abzuleiten.